Sie brauchen ein Android Smartphone mit der Androidversion ab 6.0 (Marshmallow) und NFC-Funktion. Außerdem müssen Sie für das Online Banking freigeschaltet sein und sowohl die MyBanking Classic App als auch die Digitales Bezahlen App und ein gültiges TAN-Verfahren auf Ihrem Handy haben.

Melden Sie sich im Online Banking an und klicken Sie auf Service > weitere Services > Benachrichtigungen. Nach einer TAN Freigabe ist der Service freigeschaltet. Bitte prüfen Sie unter „persönliche Daten" die Richtigkeit Ihrer E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, damit die Benachrichtigungen Sie auch erreichen.

Nein, das ist leider nicht möglich. Sie können jedoch ein bestehendes Depot kündigen oder einen Teil des investierten Vermögens von diesem Depot auf Ihr privates Girokonto transferieren. Von dort aus können Sie nun jederzeit auf das Verrechnungskonto für Ihr Triodos Impact Portfolio ein Guthaben übertragen, sobald die Vermögensverwaltung und alle entsprechenden Zugänge und Konten vollständig vorbereitet worden sind. Bitte beachten Sie dabei die Mindestsumme für Ihr Triodos Impact Portfolio von 10.000,- EUR.

Zunächst betrachten wir, auch aus regulatorischen und rechtlichen Gründen, Ihre Vermögenssituation sowie weitere relevante Faktoren. Denn nur darauf basierend können und dürfen wir Ihnen eine Anlagestrategie zuweisen. Unser Fragebogen zu Beginn des Registrierungsprozesses gibt hier Aufschluss. Denn anhand Ihrer Angaben erkennen wir Ihre Anlageziele, Ihre bisherigen Erfahrungen mit Wertpapieren und auch, ob die mit bestimmten Anlagestrategien verbundenen Risiken dazu im Einklang stehen. Unter Berücksichtigung all dieser Informationen erstellen wir Ihr Anlageprofil und weisen Ihnen eine dazu passende Anlagestrategie zu.

Sie finden die App direkt über die Suche des Google Playstores oder des App Stores von Apple in dem Sie nach "Triodos Impact Portfolio" suchen. Alternativ finden Sie die App über die folgenden Links:

Impact Portfolio im App Store (apple.com)

Impact Portfolio - Apps on Google Play

Als nachhaltige Direktbank bieten wir Ihnen die Möglichkeit Ihre Bankgeschäfte auch mobil mit dem Smartphone oder Tablet zu erledigen. Für den jeweiligen Anwendungsbereich gibt es verschiedene Apps, die Sie über die nachfolgenden Links herunterladen können. Die technischen Anforderungen der Apps finden Sie stets aktuell in den App Stores.

MyBanking Classic für das mobile Banking

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=de.fiducia.smartphone.android.banking.wl

iOS: https://itunes.apple.com/de/app/mybankingapp/id1218195128?mt=8

SecureGo plus für das TAN-Verfahren und den Mastercard® Identity Check™

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=de.fiduciagad.securego.wl

iOS: https://apps.apple.com/de/app/id1535422537

Die Apps sind ausschließlich über die App Stores von Apple und Google verfügbar, um unter anderem sicherzustellen, dass Aktualisierungen zeitnah zur Verfügung stehen und einfach installiert werden können.

In unserem Impact Portfolio haben wir verschiedene Fonds integriert, um ein möglichst großes Spektrum an Themen abzudecken und entsprechenden Impact zu erzielen. Die Auswahl der Fonds wird stetig überprüft und gegebenenfalls angepasst oder ergänzt. Bitte beachten Sie, dass die Gewichtung und Auswahl der Fonds abhängig von der Anlagestrategie ist. 

Aktienfonds:

• Triodos Global Equities Impact Fund (investiert weltweit in börsennotierte Unternehmen)

• Triodos Pioneer Impact Fund (investiert weltweit in innovative, nachhaltige und börsennotierte Aktien)

Anleihenfonds:

• Triodos Euro Bond Impact Fund (investiert in Unternehmensanleihen und westeuropäische Staatsanleihen)

Alternative Investmentfonds:

• Invest in Visions - IIV Mikrofinanzfonds (vergibt unverbriefte Darlehensforderungen an ausgewählte Mikrofinanzinstitute in Schwellen- und Entwicklungsländern)

Wenn Sie in Ihrem Fondssparplan einen ausschüttenden Fonds (dis-Variante) auswählen, dann wird die Dividende ausgezahlt. Bei einem wiederanlegenden Fonds (cap-Variante) wird die Dividende in den Fonds reinvestiert. Dadurch erhöhen sich Ihre Fondsanteile in Ihrem Fondssparplan entsprechend. 

Beim Triodos Tagesgeld gibt es keinen Mindestanlagebetrag.

Die Triodos Bank Deutschland unterliegt dem niederländischen Einlagensicherungssystem, das durch die Bankenaufsicht der niederländischen Zentralbank („De Nederlandsche Bank N.V. (DNB)“) beaufsichtigt und umgesetzt wird. Die europäische Einlagensicherungsrichtlinie, die zuletzt durch die Richtlinie 2014/49/EU vom 16.4.2014 neugefasst worden ist, ist im niederländischen Recht im Gesetz über die Finanzaufsicht („Wet op het financieel toezicht (Wft)“) geregelt.

Demnach besteht die Pflicht, die Sicherung von Einlagen bis zu einer Höhe von 100.000,- EUR zu gewährleisten. Im Prinzip gilt die Einlagensicherung für alle Kontoinhaber:innen und für fast alle Arten von Zahlungs- und Sparkonten (Sicht-, Termin- und Spareinlagen einschließlich der auf den Namen lautenden Sparbriefe).

Nein, das Triodos Tagesgeldkonto ist ein zusätzlicher Service von uns und für Sie gebührenfrei. Sie können es gemäß den geltenden Sonderbedingungen für Ihre (Spar-)Zwecke nutzen.

Der Kontowechsel funktioniert folgendermaßen: 

1. Girokonto beantragen und Kontoeröffnung vollständig abschließen.
2. Sobald Sie Ihre neue IBAN von uns erhalten haben, kann es losgehen.
3. Auf der Seite unseres Kooperationspartners "fino" melden Sie sich mit den Daten Ihres alten Kontos an.
4. Ihre Zahlungspartner:innen werden automatisch ermittelt und in einer übersichtlichen Liste dargestellt. Sie wählen die Zahlungspartner:in aus, die wir über Ihre neue Kontoverbindung bei der Triodos Bank informieren sollen.
5. Alternativ können Sie auch ohne die Eingabe Ihres alten Bank-Logins vorgehen. Dabei wählen Sie selbstständig aus einer allgemeinen Liste die für Sie zutreffenden Zahlungspartner:in aus.
6. Zum Schluss unterschreiben Sie die Mitteilungen für Ihre Zahlungspartner:innen digital und richten, unterstützt von fino, Ihre neuen Daueraufträge im Triodos Online-Banking ein. Den Rest machen wir für Sie.

> Hier geht es zum Kontowechselservice

Statt dieser Online-Lösung können Sie auch den gesetzeskonformen Kontowechsel in Anspruch nehmen. Dieser wird durch Ihre Ermächtigung zur Kontowechselhilfe beauftragt. Das entsprechende Formular, welches Sie per Post an uns senden können, können Sie hier herunterladen.

Die BIC der Triodos Bank lautet: TRODDEF1

Ja, Sie können jederzeit weitere Einzahlungen vornehmen, ganz unabhängig von Ihrer monatlichen Sparrate. Die Fondsanteile werden dann zu dem jeweiligen Zeitpunkt gekauft und Ihrem Fondssparplan im Fondsdepot hinzugefügt.

Die BLZ der Triodos Bank lautet: 50031000

Sie können jederzeit über das Online-Banking oder unsere App Verfügungen für Ihr Tagesgeldkonto veranlassen und einen Betrag auf Ihr Referenzkonto anweisen.

Sie können uns eine persönliche Mitteilung aus dem Online Banking senden und uns somit die Änderung des Referenzkontos mitteilen. Alternativ besteht die Möglichkeit den Auftrag postalisch zu erteilen. Dazu senden Sie uns bitte alle relevanten Informationen auf einem Schreiben und Ihrer Unterschrift als Legitimation. 

Pro Sparer beträgt die maximale Entschädigungssumme bis zu 100.000 Euro; im Falle von gemeinsamen sogenannten Oder-Konten hat jeder der beiden gemeinsamen Kontoinhaber für sich Anspruch auf den Maximalbetrag.

Bei Fragen stehen Ihnen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter selbstverständlich gerne zur Verfügung. 

Tel.: 069 7171 9191
E-Mail: kundenbetreuung@triodos.de

Telefonische Servicezeiten und individuelle Betreuung
Montag – Freitag: 08:30 – 18:30 Uhr 

Persönliche Termine vor Ort nach Vereinbarung
Montag – Freitag: 10:00 – 17:00 Uhr

Telefon-Banking, Sperre Zugangsdaten, Entgegennahme von Rückrufwünschen
Mo. – Fr.: 08:30 – 22:00 Uhr 
Sa. + So.: 10:00 – 22:00 Uhr