Allgemeine Geschäftsbedingungen

Ja, das ist möglich. Wenn Sie ein Fondsdepot für Minderjährige eröffnen möchten, beantragen Sie bitte hier die erforderlichen Unterlagen. Sie erhalten diese per Post und können die Daten der gesetzlichen Vertreter:innen handschriftlich ergänzen und mit beigelegter Kopie der Geburtsurkunde des Kindes an uns zurückschicken.
Die gesetzlichen Vertreter:innen legitimieren sich durch Post-/VideoIdent-Coupons.

Wenn Ihre Karte weg ist, müssen Sie schnell handeln.

Rufen Sie die Sperr-Hotline 116 116 an.
Wichtig: Diese Sperre gilt nur für Zahlungen mit PIN. Zahlungen mit Unterschrift sind weiterhin möglich.

Melden Sie den Kartenverlust zusätzlich bei der Polizei. Dort beantragen Sie das KUNO-Verfahren, damit auch Lastschriften nicht mehr eingelöst werden.
Mehr Infos finden Sie auf der Website des KUNO Sperrdienstes.

Die Polizei fragt nach der Folgenummer Ihrer Karte.
Sie finden diese:

• im Schreiben, das Sie mit der Karte erhalten haben

• oder in den Zahlungsdetails in der App.

Beispiel: 50031000/Kto.Nr./0/1226
Die Folgenummer ist in diesem Fall: 0