Wie kann ich mein Referenzkonto ändern?
Am einfachsten geht das über einen Serviceauftrag in Ihrem Online-Banking oder in der Mobile-Banking-App. Um diesen zu stellen, loggen Sie sich in Ihr Online-Banking ein. In der Kopfzeile finden Sie auf der linken Seite den Bereich „Service & Mehrwerte”. Klicken Sie darauf und anschließend auf „Weitere Services“. Dort finden Sie die Schaltfläche „Referenzbankverbindung mitteilen”. In der Mobile-App finden Sie die "Sserviceaufträge" unter Menü>Services>Serviceaufträge.
Alternativ können Sie uns eine persönliche Mitteilung aus dem Online Banking senden und uns somit die Änderung des Referenzkontos mitteilen. Es besteht auch die Möglichkeit den Auftrag postalisch zu erteilen. Dazu senden Sie uns bitte alle relevanten Informationen auf einem Schreiben und Ihrer Unterschrift als Legitimation.