Sie werden bei der ersten Anmeldung im Online- bzw. Telefon-Banking dazu aufgefordert, Ihre PIN zu ändern. Sie können jede beliebige 5 bis 20-stellige Zahlen-/Buchstabenkombination verwenden, Sie sollten jedoch beachten, dass die Teilnahme am Telefonbanking aus technischen Gründen nur möglich ist,  wenn Ihre PIN ausschließlich aus Ziffern besteht. Vermeiden Sie persönliche Daten wie zum Beispiel Geburtstage.