Wann erhalte ich meine Kündigung & welche Fristen gelten?
Wir kündigen Ihr Konto bzw. Ihre Produkt- oder Dienstleistungsverträge grundsätzlich mit einer Frist von mindestens 2 Monaten. Sie erhalten hierzu ein gesondertes Kündigungsschreiben mit allen relevanten Informationen, dem Stichtag und weiteren Schritten. Maßgeblich sind die Angaben in dem Kündigungsschreiben.
Aus operativen Gründen werden Sie nicht nur ein Kündigungsschreiben, das all Ihre Produkt- bzw. Dienstleistungsverträge umfasst, erhalten, sondern jeweils gesonderte Kündigungsschreiben. Wir bitten Sie dafür um Ihr Verständnis.