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Die Triodos Bank N.V. wird ihr Bankgeschäft in Deutschland einstellen. Diese Entscheidung wurde vor dem Hintergrund der fokussierten Strategie der Triodos Bank zur Schärfung ihres operativen Geschäftsmodells getroffen. Weitere Details finden Sie in unserer Pressemitteilung.
Zur Pressemitteilung
Am einfachsten können Sie Ihr Konto auflösen, indem Sie uns eine Nachricht aus Ihrem Onlinebanking schicken (im Login-Bereich unter „Kontakt“ oder im Postfach). Bitte geben Sie dabei die IBAN des Kontos an, auf den wir das Restguthaben überweisen sollen bzw. die Kontoüberziehung begleichen werden. Sie können auch ein gewünschtes Auflösungsdatum angeben – ansonsten lösen wir Ihr Konto schnellstmöglich auf.
Bei Gemeinschafts- oder Geschäftskonten benötigen wir den Auftrag zur Kontoauflösung von allen Kontoinhaber:innen.
Sollten Sie keinen Zugang zum Onlinebanking mehr haben, senden Sie uns bitte einen von allen Kontoinhaber:innen unterschriebenen schriftlichen Auftrag per Post zu.
Ihre Kontoauszüge können Sie auch nach der Auflösung weiterhin im Onlinebanking abrufen.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Eine vorzeitige Auflösung von Festgeldanlagen oder Sparplänen ist möglich.
Aufgrund der besonderen Situation werden keine Strafzinsen oder ähnliches erhoben. Kontaktieren Sie diesbezüglich unsere Kundenbetreuung per E-Mail oder aus dem Postfach ihres Onlinebankings.
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Die Kündigung Ihres Kontos oder Produktvertrags erfolgt mit einer Vorlaufzeit von mindestens 2 Monaten. Sie erhalten hierzu ein gesondertes Kündigungsschreiben mit allen relevanten Informationen und weiteren Schritten.
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Nach Schließung Ihres Kontos können eingehende Überweisungen nicht mehr gutgeschrieben werden; sie werden an den Auftraggeber retourniert. Bitte informieren Sie Zahlungspartner:innen, Arbeitgeber:innen und Dienstleister:innen daher rechtzeitig über Ihre neue Bankverbindung, um eine reibungslose Umstellung zu gewährleisten. Die meisten Banken bieten nach der Kontoeröffnung einen Kontowechselservice an, der unter anderem dabei hilft, Zahlungseingänge und Lastschriften auf das neue Konto umzustellen.
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Wenn Sie sich für eine andere nachhaltige Bank entscheiden möchten, unterstützen wir Sie gerne im Wechselprozess. Wir haben eine Kooperation mit der UmweltBank, die attraktive Möglichkeiten für Ihre nachhaltigen Bankgeschäfte bietet.
Weitere Informationen zur UmweltBank finden Sie hier umweltbank.de/triodos
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Ja. Ihre Einlagen sind auch während der Abwicklungsphase durch die gesetzliche Einlagensicherung geschützt – bis zur gesetzlich vorgesehenen Höhe. Die Abwicklung ändert nichts am bestehenden Schutz Ihrer Einlagen. Mehr über die Einlagensicherung.
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Ihr Konto können Sie bis zum im Kündigungsschreiben genannten Stichtag uneingeschrenkt nutzen. Das heißt: Sie können weiterhin Überweisungen ausführen und Auszahlungen vornehmen. Das konkrete Datum hängt von Ihrem Produkt und Ihrem individuellen Kündigungstermin ab.
Den maßgeblichen Stichtag teilen wir Ihnen rechtzeitig schriftlich mit. So haben Sie ausreichend Zeit, alles zu regeln.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Dokumente wie Ihre Kontoauszüge, Jahressteuerbescheinigungen und Vertragsunterlagen stehen Ihnen auch nach der Schließung Ihres Kontos noch für 3 Monate online zur Verfügung.
Wenn der Zugang gesperrt wird, kann er nicht mehr aktiviert werden. Daher bitte alle Dokumente und Kontoauszüge nach der Kontoschließung zeitnah herunterladen.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
