Infos auf den Punkt gebracht

Sie möchten ein Triodos Girokonto eröffnen? Im Folgenden finden Sie die Antworten zu den häufigsten Fragen.

Wie werde ich Kunde bei der Triodos Bank?

Kunde bei der Triodos Bank werden ist ganz einfach. Unsere Online-Anträge führen Sie Schritt für Schritt durch die Eröffnungsunterlagen – Sie geben ihre Daten und Wünsche ein. Wir stellen Ihnen darauf umgehend Ihre persönlichen Eröffnungsunterlagen zusammen und senden Sie Ihnen per Post zu.

Bitte gehen Sie dann mit den unterzeichneten Eröffnungsunterlagen, und Ihrem Lichtbildausweis in eine Filiale der Deutschen Post. Der Postmitarbeiter übernimmt die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung sowie den Versand sämtlicher Unterlagen. Für Sie fallen dabei selbstverständlich keine Portokosten an .

Wie komme ich an Bargeld?

Mit dem Triodos Girokonto genießen Sie weltweit gebührenfreie Bargeldversorgung, z.B. bei sämtlichen Großbanken, Volksbanken oder sonstigen Automaten mit MasterCard-Logo.

In Deutschland können Sie mit der Triodos Kreditkarte an allen Geldautomaten mit Mastercard-Logo gebührenfrei Bargeld abheben. In einigen Städten haben sich jedoch die örtlichen Sparkassen dazu entschieden, die Kooperation mit MasterCard nicht mehr weiterzuführen. Dadurch können Gebühren für die Barabhebung anfallen. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an unsere Kundenbetreuung. Folgende Stadt-Sparkassen bieten diesen Service derzeit nicht an: Hamburg, Köln, Bonn, Frankfurt, Düsseldorf, Leipzig, Neuss, Krefeld, Bielefeld, Baden-Baden, Stuttgart, Mecklenburg-Strelitz, Hanau, Aschaffenburg. Unabhängig von diesen Ausnahmen stehen Ihnen alle anderen Geldautomaten mit dem MasterCard-Logo zur Verfügung.

Auch mit der Triodos Bankkarte können Sie Bargeld am Geldautomaten abheben, hierbei fallen allerdings Gebühren des Betreibers des Geldautomaten an. Weitere Informationen zur Bargeldversorgung finden Sie unter „Bequem bezahlen “.

Eine Übersicht sämtlicher Gebühren finden sie in unserem Preis- und Leistungsverzeichnis (Pdf) .

Kann ich auch im Ausland Geld abheben?

Im Ausland sind sowohl mit Ihrer Triodos Kreditkarte als auch mit Triodos Bankkarte und PIN Bargeldabhebungen an Geldautomaten möglich. Mit der Triodos Kreditkarte sind diese Abhebungen weltweit gebührenfrei. Wenn Sie mit der Triodos Bankkarte Geld abheben möchten, können Gebühren anfallen. Diese werden Ihnen gegebenenfalls direkt am Geldautomat angezeigt.

Eine Übersicht sämtlicher Gebühren finden sie in unserem Preis- und Leistungsverzeichnis (Pdf) .

Wie beantrage ich einen Dispositionskredit?

Wir richten Ihr Konto zunächst ohne Dispositionsrahmen (eingeräumte Überziehungsmöglichkeit) ein. Nach drei hintereinander folgenden Gehaltseingängen von mindestens 1.500 Euro können Sie einen Überziehungsrahmen von bis zu zwei Monatsgehältern, maximal aber 5.000 Euro einfach formlos beantragen. Nach einer positiven Bonitätsprüfung ist Ihr Dispositionsrahmen innerhalb weniger Tage beanspruchbar. In Ausnahmefällen richten wir Ihnen auch schon früher einen Überziehungsrahmen ein. Sprechen Sie uns bei Bedarf einfach an.

Kann ich das Triodos Girokonto auch ohne Karten nutzen?

Natürlich ist das möglich. Bitte beachten Sie aber, dass die Triodos Bank über kein Filialnetz verfügt und somit auch keine Barabhebung an einer Kasse möglich ist. Eine weltweite gebührenfreie Bargeldversorgung an allen Geldautomaten ist mithilfe der Triodos Kreditkarte möglich. Weitere Informationen zur Bargeldversorgung finden Sie unter „Bequem bezahlen “.

Auf welchem Weg erhalte ich meine Kontoauszüge?

Nachhaltigkeit beginnt bei uns bereits bei der fortlaufenden Kommunikation. Daher schicken wir Ihnen die Kontoauszüge monatlich in Ihren Online-Banking-Briefkasten. Alternativ können Sie sich den Kontoauszug für 1,00 Euro per Briefpost schicken lassen.  

Weitere Antworten zum Triodos Girokonto finden Sie im Servicebereich unter "Häufig gestellte Fragen ".

 

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Bargeld abheben. Gebührenfrei. Weltweit. Einfach so.

So können Sie am Geldautomaten geld abheben

Mit dem nachhaltigen Girokonto der Triodos Bank genießen Sie weltweit gebührenfreie Bargeldversorgung. An jedem Automaten mit MasterCard-Logo. Ganz einfach.

Basiskonto für Privatkunden

Das Triodos Basiskonto ermöglicht jedem Menschen in der EU am Zahlungsverkehr teilzunehmen. Voraussetzung für das Basiskonto: Sie haben bisher noch kein Girokonto in der EU.